Общи условия
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
- Потребителят има право да разглежда, поръчва по индивидуална заявка и получава Подаръци от vashiat-podarak.com по реда и условията, посочени в него.
- Потребителят има право да се информира за състоянието на своята Поръчка.
- Потребителят има право на доставка на заявения Подарък/Подаръци на заявения адрес за доставка.
- Потребителят е длъжен да заплати цената на Поръчката си според обявения в Сайта начин.
- Потребителите на сайта нямат право да разпространяват, променят (редактират), копират (освен за нетърговски, лични цели), предават, излагат, възпроизвеждат, репродуцират, публикуват, създават вторични материали, прехвърлят, продават или по какъвто и да е друг начин използват съдържание на сайта без изричното писмено разрешение на R&G.
ПОЛУЧАВАНЕ И ДОСТАВКА НА ПОДАРЪЦИ:
Получаването на готовите изделия може да стане по следните начини:
- В офиса на фирма R&G в гр. Нова Загора, ул. Петър Бакалов 43.
- Чрез куриер - работим с фирма Еконт експрес и със Speedy, които доставят пратки в цялата страна.
Цената за доставка е фиксирана 5 лв. като до Ваш адрес пратките се изпращат със Speedy, до офис на куриер със Speedy или с Еконт Експрес.
Посоченото време е за изработката на продукта и не включва транспорта.
Транспорта се извършва в рамките на 1-2 работни дни.
Екипът на R&G не носи отговорност за навреме изпратени, но не получени в срок пратки по вина на куриера.
КАК ДА ПОРЪЧАТЕ ВАШИЯТ ПОДАРЪК:
- Изберете подарък от нашите предложения.
- Изпратете ни на e-mail: rig.office1@gmail.com прикачен файл с вашата снимка, лого или пожелание, което искате да поставим върху избрания от Вас подарък.
- Изберете и посочете дизайн от раздела ни „примерни дизайни” или ни изпратете свой вариант за оформление.
- Посочете повода, за който е предназначен подаръка.
- Запишете Вашето име, телефон и e-mail за връзка с Вас, както и адрес, на който искате да получите готовият продукт.
КАК ЩЕ ПОЛУЧИТЕ ПОДАРЪКА СИ:
- В офиса на фирмата в гр. Нова Загора, ул. Петър Бакалов 43.
- Чрез куриер Еконт експрес или Speedy, с които имаме договори.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ:
Всички цени посочени в сайта са в лева с включено ДДС и не включват цена за доставка. Плащането на стойността на подаръка може да стане по следния начин:
В брой в офиса на фирмата при получаване на подарък.
С наложен платеж на куриера доставил пратката.
РЕКЛАМАЦИЯ:
Клиент, поръчал стока, може да откаже получаването след доставка в следните случаи: Когато е налице несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, подаръкът/подаръците подлежат на рекламация.
Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 7-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите. Това важи за всички Подаръци, които не са произведени по индивидуална поръчка на клиента.